協洋標誌
協洋辦公家具
HSIEH YANG OFFICE FURNITURE
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2001 年至今 台灣製造・一條龍自製 辦公椅・工作站・屏風・升降桌・隔音艙
Welcome Aboard · 新人入職

歡迎加入協洋

你的職位業務助理
YOUR VALUE · 你的位置
訂單從你這裡變成產品
你核完的那張單,全廠照著它開工
在這裡你會學到
  • 看懂一張訂單
  • 把需求翻成製令
  • 跨部門問得完整

這個職位在做什麼

YOUR ROLE

把客戶的訂單,變成工廠看得懂的單

訂單核對、開製令是每天的主線,你發出去的單就是現場當天的工作。做久了你會清楚一張單怎麼走到出貨,也會被整條線的人記住。

這份工作包含
  • 把訂單變成製令
  • 幫同事把單看一次
  • 客戶問價由你回
  • 帶新人、把料叫齊
  • 電話響三聲內接起

你實際會做的事

Core Work
01

把訂單變成製令

  • 核對客戶訂單後輸入 ERP(訂單系統)
  • 產出生產製令與銷貨單
  • 資料不齊先問清楚再送
02

幫同事把單看一次

  • 把同事開出來的製令審一次
  • 協助同事編寫製令
  • 開完製令複製一份給生產助理
03

客戶問價由你回

  • 詢價單審核整理後回覆客戶
  • 詢價單要附案名、規格、車趟、平面圖
  • 負責自己客戶的費用報價
04

帶新人、把料叫齊

  • 業助主管帶人
  • 盤點結束後統整資訊發採購
  • 向廠商確認材料價格
05

電話響三聲內接起

  • 鈴響三聲內接起並填來電紀錄
  • 價格、交期、責任歸屬先問過主管再回
做完自己的事,這個位置也會:KEY 單量大時去幫打單,出貨排程三位業助共確認
這個位置需要的你 每一筆都核對答應的時間一定回要判斷的就往上報凡事留書面跨部門問得完整
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More · 其他工作內容

業務助理

接續你還會做這些

你還會做這些

Core Work

排好出貨、追到結案

  • 出貨排程由三位業助共同確認
  • 案場後續問題排解與客訴追蹤
  • 向物流商確認配送日再定派車

你的工作節奏

Daily · Weekly · Who

一天的節奏

DAILY
  1. 1八點半起五個時段收文件
  2. 2接完電話當下填來電紀錄
  3. 3早上把製令檔搬回原資料夾
  4. 4下班前把當日文件歸檔

每週或每月

WEEKLY
  • 每週開一次業助部會議
  • 每月清查一次案場資料
  • 客訴二三日回覆、七日結案
  • 年前公告接單與出貨截止日

有事找誰

WHO
  • 主管是業務助理主管
  • 價格與合約層級回報執行長
  • 製令與排程找生產助理主管
  • 品牌客戶的業助窗口是業務助理
關於協洋2001 年創立,桃園龜山,約 46 位同事;鐵管加工、焊接、烤漆、車縫、組裝、包裝都在自己的廠裡完成。
來了先把手弄髒,不懂就問,問到會為止。
這裡的人都是這樣學起來的。